配送・送料・納期について

全品 送料無料 です。

当店の商品は、送料無料のメーカー直送便での配送となります。 (特に記載している場合を除きます。)
送料無料のメーカー直送便は、宅配便と違いますので、制約がございます

下記のご注意事項をお読みいただき、配送当日に間違いなくお受け取りになれるようご理解をお願いします。

沖縄県・離島を除きます。沖縄県・離島へのお届けに関しては別途お問い合わせ下さい。
配達に船便が必要な場合、船賃が別途かかることがございます。その場合、原則的には当店で確認の上、お客様にご了承いただくこととなります。
また、海外への発送は承っておりません。ご了承下さい。

商品の配送日にはかならずご在宅ください。

配送日には、配送先としてご指定いただいたご住所に必ずご在宅ください。

配送業者さんの到着の呼びかけに応答できるようお願いします。
「不在」と判断されてしまいますとと、配達を完了することができません。

ご不在など当日のお客様のご都合により、配達が完了できず、再配送になってしまいますと、別途手数料(税別5,999円、銀行振込による事前のお支払のみになります)が発生し、お客様にご負担いただくこととなってしまいます。
その場合、当店がお客様に日程のご希望をお伺いし、再配送の手配をいたします。

お届け先前の車上でのお引渡しとなります。

商品のお届けは、お届け先前の道路までとなります。(車上引渡し)

マンション・アパートでも、建物前の道路上でお引渡しになりますので、ご注意ください。
建物内・家屋内への搬入も原則としておこなっておりません。(事前に依頼いただいた場合はこの限りではございません。事前にご依頼いただいた場合の搬入手数料は、ご提出したお見積中の記載のとおり商品代金と合わせて銀行振込でのお支払をお願いしております。)

大型のトラックでの配送です。

配送道路イメージ
配送は大型の4tトラックでの配送になります。4tトラックでお届けできるためには、

  1. お届け先の前の道路が幅3.5m以上あること
  2. 道路への入口の道幅が5m以上であること

が必要です。
(実際には、メーカー指定の大手配送業者により、配達可能かどうか判断させていただいております。)

道が狭いなどの理由で、4tトラックでのお届けができない場合、2tトラックでの配送も可能です。
その場合、2t積替え料(税別5,999円)をお客様のご負担とさせていただいております。ご了承ください。

配送日に必ずつながるお電話番号をご連絡ください。

配送日に必ずつながるお電話番号をご連絡ください。

配送に際しましては、事前の電話連絡は差し上げておりませんが、配送トラブル発生等、配送業者または当店の判断で確認連絡をさせていただく場合がございます。
電話番号は、配送当日に荷受される方が受けられるものを指定してください。

配達のお時間の指定はできません

送料無料の便では、配達のお時間の指定はできません。

指定のお時間に配達するには、有料のお時間指定便をご利用いただけます。
お時間指定便:5,999円(税別、1配送先につき)
ご指定可能時間帯:8:00〜17:00

納期について

お届けの日は、日曜・祝祭日・メーカー休業日をのぞく平日または土曜日をご指定いただけます。

トイレ・便器類
最短で2営業日後
洗面台類
最短で6〜8営業日後
(一部のキャビネット類や仕様変更がある場合は12〜17営業日後の到着になります)

のお届けが最短になります。

納期の日数には土曜・日曜・祝祭日・メーカー休業日は日数に含まれません。
また、最短納期は目安です。諸条件により異なりますので、余裕を持ってご注文ください。